Sådan undgår du dårlige betalere og inkassosager

Oplever dit firma, at der er manglende betalinger fra dine kunder? For flere og flere oplever, at betalingerne ikke er blevet rettidigt betalt. I gennemsnit steg den samlede sum af forsinkede betalinger med 62% i Vesteuropa i 2020 sammenlignet med 2019. (kilde: Børsen.dk)

Det er netop derfor, vil det være en god ide at kigge nærmere på hvilke værktøjer, som din virksomhed kan benytte i forebyggelsen af dårlige betalere og inkassosager.

En vigtig del af det at have en virksomhed, er at man har gode betalere, som ikke giver din virksomhed gæld. Det er næsten umuligt ikke at opleve at man har dårlige betalere, men denne artikel har til formål at give dig nogle værktøjer til at forebygge dette.

Hvad er svindel og bedrageri? Det kan du blive klogere på her

Hvordan undgår du dårlige betalere?

Hvis du i fremtiden skal blive bedre til at spotte disse dårlige betalere, kræver det, at du før samarbejdet træder i kraft, at du har nogle procedurer klar. En af dem kan være, at du skal have kendskab til den potentielle betaler og kundes historik og deres nuværende økonomiske situation. Når man gør sig nogle overvejelser før samarbejdet opstår, er en vigtig del af kreditpolitikken.
I en kreditpolitik, ser man nærmere på målsætninger og ansvar vedrørende styringen af risiko i forbindelse med en udstedelse af kredit.

Når man tilbyder kredit til nye og eksisterende kunder, er det ofte et konkurrenceparameter blandt virksomheder. Man forringer derfor sin virksomheds konkurrenceevne, hvis man fravælger denne mulighed. I kreditpolitikken er det meget vigtigt, at man fastholder det laveste niveau af tilgodehavender, samtidigt med at salgsmålsætningerne er tilfredsstillende.

Specielt i usikre tider, hvor der er en større volatilitet, eller ved konjunkturændringer i markedet, kan man overveje at genbesøge sin kreditpolitik. Årsagen til dette er, at disse forhold ofte har stor indvirkning på erhvervskunders evne til at kunne betale regninger. Ved at have en dynamisk tilgang, kan man i en højere grad undgå dårlige betalere og man kan dermed også forebygge deciderede inkassosager.

10 råd til at styre udenom dårlige betalere

1. Kend din kunde – kan gøres ved hjælp af kredit- og anti-fraud tjek
   
   
2. Udfør baggrundstjek på virksomheden du ønsker et samarbejde med
   
   
3. Tag et kig på kundens økonomi – kan være en kreditvurdering
   
   
4. Få alting på skrift
   
   
5. Fremsend din faktura i dag – ikke i morgen
   
   
6. Vær konsekvent
   
   
7. Etablér en skarp rykkerpolitik og klare betingelser
   
   
8. Kræv forudbetalinger
   
   
9. Hav en inkasso – eller advokatfirma klar i baghånden
   
   
10. Bevar den sunde fornuft

Gode råd til virksomheder med dårlige betalere

I stedet for manuelt at udføre baggrundstjek på de virksomheder som du ønsker at starte et samarbejde med, findes der flere automatiske løsninger, som kan sparer dig tid og ressourcer. Vi kan hos Creditro A/S hjælpe dig med netop dette. Vi har udviklet nogle kontroller, der kan hjælpe dig og din virksomhed med at spare tid og penge.

Det kan derfor være en mulighed for din virksomhed at undersøge muligheden for at automatisere dele af den proces.
For at kunne forebygge dårlige betalere, er der her nogle gode råd, som du kan implementere:

• Vær konsekvent i din procedure og uddyb dit firmas politik

• Få automatiske kredit anbefalinger

• Hav styr på de skriftlige aftaler

• Udfør et baggrundstjek og lav et kredittjek på dine kunder

• Fastsæt en rykkerpolitik, hvis de ikke betaler til tiden

Disse råd finder du også ofte som en bestanddel i en kreditpolitik, men de kan være gode lige at få genopfrisket.