Modtaget en e-mail med et spørgeskema fra STORE MY ID?
Den er fra din rådgiver, der samarbejder med Visma Creditro for at indhente obligatoriske oplysninger om kundekendskab (KYC), som kræves i henhold til lovgivningen om bekæmpelse af hvidvask af penge.
Who is Visma Creditro?
Commonly Asked Questions
What information is required by your advisor and why do they require it?
Who is my adviser?
This communication is on behalf of your advisor, who may be your accountant, lawyer, bookkeeper, real estate agent, bank representative, landlord, or another professional entity.
They are collaborating with Visma Creditro A/S to gather necessary information mandated by anti-money laundering legislation. This process is essential, concerning financial transactions, property dealings, or involvement in a property owners' association. Additionally, it may extend to scenarios such as art acquisitions.
Visma Creditro's customers range widely from authorities and financial companies to local plumbing dealers.
Why do i recieve this questionaire?
Your advisor is collaborating with Visma Creditro A/S to gather the necessary information mandated by anti-money laundering legislation. The purpose is to fulfil legal obligations and ensure compliance with anti-money laundering regulations."
Your advisor creates you in our system, to obtain this information. After which you receive an email, either to you, as the owner of a company, or to you, as the contact person for the company. The contact person will most often be either a member of the executive board or the person responsible for finance.
Here you will be asked to fill in some information about the company. It must be your description. It must, among other things, include what you manufacture/deliver and who you deliver to. Likewise, as part of our statutory money laundering customer familiarization procedure, we must obtain some documents about the company and, not least, the company's owners. These documents must ensure that we have sufficient documentation for our customer due diligence procedure for your company. Your business partner can only see your information, which is stored securely.
Need help?
If problems occur, we strongly recommend reaching out to your advisor as the first point of contact. Our support team is also readily available to assist; you can find their contact information right here.
Time duration
It takes a total of between 5 and 15 minutes to complete the questionnaire and attach the documents. We have described the process below.
How long time does it take to fulfil?
Ofte Stillede Spørgsmål
Hvem er min rådgiver?
Denne kommunikation sker på vegne af din rådgiver, som kan være din revisor, advokat, bogholder, ejendomsmægler, bankrepræsentant, udlejer eller en anden professionel enhed, der skal overholde hvidvaskloven.
De samarbejder med Visma Creditro A/S for at indsamle de nødvendige KYC-oplysninger. Denne proces er afgørende i forbindelse med finansielle transaktioner, ejendomshandler, kunstkøb, deltagelse i en grundejerforening og lignende situationer.
Din samarbejdsvilje i at give de påkrævede oplysninger hurtigt værdsættes meget, da det bidrager til et sikkert og lovligt miljø for alle involverede parter.
Hvorfor modtager jeg dette spørgeskema?
Din rådgiver samarbejder med Visma Creditro A/S for at indsamle de nødvendige oplysninger i overensstemmelse med lovgivningen om bekæmpelse af hvidvask af penge. Formålet er at opfylde juridiske forpligtelser og sikre overholdelse af reglerne om bekæmpelse af hvidvask af penge.
Din rådgiver opretter dig i vores system for at indhente disse oplysninger. Herefter modtager du en e-mail, enten som ejer af en virksomhed eller som kontaktperson for virksomheden. Kontaktpersonen vil ofte være enten et medlem af direktionen eller den person, der er ansvarlig for økonomi.
Her bliver du bedt om at udfylde nogle oplysninger om virksomheden. Det skal være din beskrivelse og skal blandt andet omfatte, hvad du producerer/leverer, og hvem du leverer til. Som led i vores lovpligtige procedure for kundekendskab i forbindelse med hvidvask, skal vi også indhente nogle dokumenter om virksomheden og ikke mindst virksomhedens ejere. Disse dokumenter skal sikre, at vi har tilstrækkelig dokumentation til kundekendelsesproceduren for din virksomhed. Kun din rådgiver kan se dine oplysninger, som opbevares sikkert.
Hvad er Store My ID?
kyc.creditro.com / StoreMyId.com er en online tjeneste ejet og drevet af Creditro A/S.
Creditros KYC-tjeneste, Story My ID, letter adgangen for vores kunder til oplysninger om deres klienter og hjælper med overholdelse af KYC-lovgivningen. Hvis en kunde søger oplysninger om en ikke-registreret person, inviterer de personen til at registrere sig hos Creditro, hvor de herefter kan give deres information. Dette sikrer, at Creditro kan levere de nødvendige oplysninger til den pågældende kunde og andre kunder, hvilket forenkler processen.
Brug for hjælp?
Hvis der opstår problemer, anbefaler vi, at du først kontakter din rådgiver. Vores supportteam er også klar til at hjælpe, og du kan finde deres kontaktoplysninger lige her.
Hvor lang tid tager det at udfylde?
Det tager i alt mellem 5 og 15 minutter at udfylde spørgeskemaet og vedhæfte dokumenterne. Vi har beskrevet processen nedenfor.
Hvem har adgang til mine data?
Visma Creditro deler dine profildata med din rådgiver, hvilket hjælper dem med at overholde KYC-lovgivningen. Din profil oprettes i forbindelse med, at du bliver klient hos en virksomhed, der bruger Creditros service. Det er derfor Creditros opgave at udføre en KYC-undersøgelse i overensstemmelse med Hvidvaskningsloven på vegne af din rådgiver. Når du har oprettet en profil, vil denne profil ved din anmodning blive delt med andre virksomheder, hvor du måske også bliver kunde. Dette betyder, at du ikke behøver at gennemgå en genundersøgelse af KYC.
Læs mere om Store My IDs bruger- og persondatabetingelser her.
Strømlinet Compliance
Effektivt for både dig og din rådgiver
Story My ID er en digital platform, der gør det muligt for dig at dele de påkrævede KYC-oplysninger sikkert med din rådgiver. Når du er registreret på platformen, kan du dele disse oplysninger med andre virksomheder, som du vælger at samarbejde med. Dét eliminerer behovet for gentagne KYC-kontroller.
Din 5-10 minutters proces
Indsend alle påkrævede oplysninger
Modtag Spørgeskema
Du modtager en e-mail fra din rådgiver med et link til det online spørgeskema.
Informationsindsamling
Inledningsvist skal vi vide lidt om dig som kontaktperson, og derefter er der nogle få virksomhedsrelaterede spørgsmål. For selskaber kan der blive bedt om upload af vedtægter- og ejerbog.
Retmæssige Ejere
Når du er færdig med at udfylde spørgeskemaet, skal de reelle ejere (personer med mere end 25% ejerskab) af virksomheden noteres. Hvis du, som kontaktperson er en af disse, kan du her vælge ”Det er mig” og derefter notere om der er flere reelle ejere og give kontaktoplysninger på disse, som vi herefter indhenter dokumentation fra. De skal ikke besvare virksomhedsdelen igen.
Indsend, Opdatering og Overvågning
Spørgeskemaet er fuldført. Du vil blive underrettet om eventuelle ændringer i ejerskab eller bestyrelsesmedlemskab og bedt om at bekræfte oplysningerne med jævne mellemrum.
Hvem er Visma Creditro?
Vi bestræber os på at skabe en verden fri for hvidvask og svindel
Vi udvikler sofistikeret software designet til at analysere finansielle uregelmæssigheder. Dagligt hjælper vi kunder med at indsamle og administrere den omfattende dokumentation, der kræves af de strenge krav, der er fastsat i hvidvaskloven.
Datasikkerhedsforanstaltninger
Sikring af dine data
Visma Creditro er godkendt og reguleret af Datatilsynet i Danmark og under godkendelse af ESMA i Europa. Derfor skal vi overholde adskillige krav inden for IT-sikkerhed. Vi anvender dedikerede servere hos Hetzner i Frankfurt, Tyskland, og Helsinki, Finland. Deres IT- og serveropsætning har opnået ISO/IEC 27001:2013-certificering, en af de højeste standarder for databehandling og IT-sikkerhed.
ISAE3000-erklæringen fungerer som skriftlig dokumentation for vores stærke forpligtelse til datasikkerhed for alle vores kunder og deres klienter.
Oplever du tekniske udfordringer?
Vores hjælpecenter har svar på de fleste potentielle problemer. Hvis du ikke kan finde den løsning, du har brug for, står vores dedikerede supportteam klar til at hjælpe dig.
