Spring til hovedindholdet.

Onboarding videoserie

Kom godt fra start med videoer om alt fra dashboard og admin, til opsætning og gennemgang af spørgeskemaer. 

Hero image
Filtrer videoer:
01 - Forstå dit dashboard
Forstå dit dashboard

Forklaring af dit overblik og hvordan du navigerer i de forskellige faner.

02 - Gennemgang af dit klientoverblik
Gennemgang af dit klientoverblik

Se hvordan du søger, filtrerer og arbejder med dine klienter i overblikket.

Thumbnail_Opret klient
Sådan opretter du en klient

En grundig gennemgang af klientoprettelse, fra type til dokumentationskrav.

Hvad kan man gøre for at hjælpe sin kunde på vej inden de starter processen
Gør din klient klar til KYC

Opdater din klient med dokumenter eller informationer, som skal bruges til KYC.

Thumbnail Onboarding-4
Sådan bruger din klient
Store My ID

Se processen for dine kunder, når de bliver bedt om at udføre en KYC procedure.

Gennemgang af den enkelte kunde, risikoprofil samt egenvurdering
Klientens risikoprofil og egenvurdering

Med dokumentation og besvarelser på plads, kan du se risikoprofil og lave egenvurdering.

Thumbnail Onboarding-6
Upload en klientkladde

Gennemgang af klientkladden, som er en stor hjælp, hvis du har mange kunder.

Intro til AdminCenter og kontoindstillinger
AdminCenter introduktion

Se hvordan man som admin retter i brugere, indstillinger og ser jeres firmaprofil.

Klienttype & ydelser samt dokumenter
Opsæt ydelser og klienttyper

Guide til opsætning af de vigtige KYC komponenter, inkl. dokumentationskrav.

Thumbnail_Klientskabeloner
Opsæt klientskabeloner til opret klient

Guide til oprettelse og administration af klientskabeloner.

Thumbnail Onboarding-9
Gennemgang af spørgeskemaer

Sådan redigerer og opsætter du spørgeskemaer til dine klienter.

Thumbnail Onboarding-10
Skabeloner til vurderinger

Sådan opsætter du din template til den endelige vurdering af din klient.

Thumbnail Onboarding-11
Indstillinger til Store My ID

Gennemgang af email templates, indstillinger og kommunikation til din klient.

Find svaret i
vores hjælpecenter

Du kan dykke endnu mere ned i Visma Creditro i vores hjælpecenter! Her har vi samlet en masse viden om platformen og hvidvask compliance. 

Hjælpecenter-1