Store My ID

Platformen til KYC kunderne har sit eget forum herinde, så du har guides og vejledninger lige ved hånden - som rådgiver eller kunde.

• Sådan opretter du din brugerprofil (step-by-step)
• Hvorfor kommer jeg ind på en tom side, når jeg logger ind?
• Hvad gør jeg, hvis jeg ikke automatisk bliver cpr-valideret?
• Hvad gør jeg, hvis jeg ikke ligger inde med det påkrævede id?
• Hvad gør jeg, hvis jeg ikke forstår spørgsmålene i spørgeskemaet? (Gælder kun repræsentanten på sagen)
• Hvorfor bliver jeg bedt om at uploade id på andre personer på samme sag? (Gælder kun repræsentanten på sagen)
• Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan huske mit login?
• Hvorfor - og hvordan - skal jeg bekræfte mine allerede afgivne oplysninger/besvarelser?
• Hvordan får jeg indsigt i de data, som Creditro har registreret på mig?
• Hvordan sletter jeg min brugerprofil?