Sådan uploader du id/virksomhedsdokumenter på vegne af din klient
Hvis du ligger inde med person-id på en eller flere af personerne hos klienten, har du mulighed for at uploade dette på vegne af klienten. Dette gælder også virksomhedsdokumenter.
Person-id
Hvis du ønsker at uploade id for en eller flere af personerne hos en klient, kan du gøre dette på følgende måde, når klienten er oprettet i Creditro:
1) Klik på "Klienter" ude i venstre kolonne.
2) Klik på den ønskede klient.
3) Vælg "personer" i menuen
4) Ude til højre for den ønskede person klikker du på blyanten i den mørkeblå boks. Herefter er det muligt at uploade id for personen.
![]()

Når du uploader id for en person hos en klient, betyder det, at denne person ikke skal gøre dette i sin oprettelse. Du skal dog være opmærksom på, at klienten stadig skal ind at udfylde nationalitet, cpr-nummer og besvare pep-spørgsmål.
NB! Der skal være en e-mail tilknyttet på personen, før det er muligt at uploade id for denne.
Virksomhedsdokumenter
Hvis du ønsker at uploade virksomhedsdokumenter på vegne af en klient - fx en ejerbog - kan du gøre dette på følgende måde:
- Klik på "Klienter" ude i venstre kolonne.
- Klik på den ønskede klient.
- Vælg "Dokumenter" i menuen.
- Ude til højre for det dokument, du ønsker at uploade, klikker du på "Upload fil", finder det pågældende dokument og klikker på "Gem" (se nedenfor).
- Du har også mulighed for at uploade dokumenter, som ikke fremgår på liste. Det gør du under "Andre dokumenter" i højre side af skærmen.

Her finder du en step-by-step-guide til at redigere i ID-kravene på en enkelt sag